คำถามที่พบบ่อย

1. ช่องทางการติดต่อ

ตอบ 

Line: @Jaisufurniture

Facebook: Jaisu Furniture ジャイスー

Phone: 089-966-7154

E-mail: [email protected]

Instagram: Jaisufurniture

ตอบ  มีช่องทางชำระเงิน2วิธีค่ะ

  • โอนเข้าบัญชีบริษัท วินเนอร์วัน จำกัด
  • ชำระเงินสดหน้าร้าน

ตอบ 

– กรณีลูกค้าไม่สะดวกมารับสินค้า ทางบริษัทมีการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยค่ะ โดยลูกค้าสามารถดูอัตราค่าขนส่งได้ที่ ข้อมูลการจัดส่ง

– กรณีลูกค้าสะดวกรับสินค้าเอง สามารถรับสินค้าได้ที่โชว์รูมค่ะ ที่อยู่: 440, 442 ตึก B ถนนพระราม 2 ซอย พระราม2 50
แขวง แสมดำ เขต บางขุนเทียน
จังหวัด กรุงเทพฯ 10150

ตอบ หลังจากลูกค้าแจ้งโอนเงิน จะได้รับสินค้าภายใน  5 วัน โดยทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าโดยเรียงลำดับตามคิวสั่งซื้อ  หลังจากที่นัดวันเวลาเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะโทรศัพท์เพื่อคอนเฟิร์มนัดกับทางลูกค้าก่อนไปส่งสินค้า 1 วัน

ตอบ หากลูกค้าพบว่าสินค้ามีปัญหาสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ค่ะ โดยมีเงื่อนไขการเคลมสินค้าดังนี้

กรณี ความเสียหายเกิดจากการจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งสินค้า
– สามารถติดต่อแจ้งเคลมสินค้ากับบริษัทขนส่งสินค้าได้เลยค่ะ

กรณี ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งาน
– สามารถติดต่อแจ้งเคลมสินค้ากับฝ่ายบริการลูกค้า ผ่าน Call Center เบอร์ : 02-408-5733 

รายละเอียดเงื่อนไขการรับประกัน ใจสู้ เฟอร์นิเจอร์ >> Warranty

ตอบ มีโชว์รูมให้ลูกค้าสามารถเข้ามาทดลองสินค้าได้ค่ะ ลูกค้าสามารถดูแผนที่ร้านได้จาก Google Map แผนที่ร้าน

ตอบ ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์ ได้ทุกวันค่ะแต่หากลูกค้าต้องการชมสินค้าตัวอย่างหรือทดลองสินค้า โชว์รูมเปิดทุกวัน 08.00 – 17.00 น.ค่ะ

ตอบ เป็นสินค้าสั่งผลิตจากโรงงานของเรา ระยะเวลาการผลิตประมาณ 45 วันค่ะ